Électricité
Les équipes de gestion des crises d’Hydro Ottawa seront à pied d’œuvre pour superviser l’approvisionnement en électricité et déployer au besoin les ressources nécessaires.
Le verglas et la neige lourde peuvent causer de brèves pannes de courant, alors merci à l’avance de votre patience. Pour connaître l’évolution de la situation en cas de panne, les résidents peuvent consulter notre site Web et la carte des pannes figurant sur la page www.hydroottawa.com/outages, qui est actualisée toutes les 15 minutes, au fur et à mesure que nos équipes fournissent de nouvelles données. Hydro Ottawa compte sur ses clients pour aider à déterminer la cause d’une panne de courant :
- en appelant, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, notre ligne info-pannes au 613-738-0188;
- en passant par leur portail MonCompte; ou
- en utilisant l’appli mobile d’Hydro Ottawa.
Déneigement
Des employés m’ont informé qu’ils allaient affecter des ressources supplémentaires au déneigement des routes et des trottoirs au cours de la fin de semaine. Les conditions changeantes et les tempêtes de longue durée sont difficiles à gérer car il faut constamment revenir sur les mêmes parcours. Soyez patients et merci de laisser nos équipes faire leur travail.
Si une interdiction hivernale de stationnement devait être instaurée, elle serait abondamment communiquée dans les médias et sur les réseaux sociaux, y compris sur mon compte Twitter. Les équipes peuvent déneiger les voies d’autant plus rapidement qu’aucun véhicule n’y est stationné.
Dans le quartier Collège, vous pouvez stationner votre véhicule gratuitement au parc Centrepointe (260, promenade Centrepointe) lors des interdictions hivernales de stationnement.
Transport en commun
Prévoyez un peu plus de temps pour vous rendre à destination et attendez-vous à des retards. Puisque les autobus articulés seront sans doute à l’arrêt, il est possible que les autobus soient un peu plus remplis qu’à l’habitude.
Soyez prudents quand vous montez dans l’autobus ou que vous en descendez, car les trottoirs risquent d’être glacés.
Textez au 560-560 ou composez le 560-1000 et suivez @OCTranspoDirect pour les dernières infos.
Comment vous pouvez aider
Les équipes de la Ville travailleront d’arrache-pied pour dégager les puisards de rue en prévision des événements attendus cette semaine, mais elles ont besoin de votre aide. Si vous le pouvez, dégagez le puisard de rue de votre secteur. Cette mesure permet à l’eau de s’écouler librement, évitant ainsi qu’elle s’accumule dans nos rues et le transforme en patinoires en cas de refroidissement. Puisque les températures devraient baisser en fin de journée vendredi, le dégagement préalable des puisards de rue est essentiel pour éviter des conditions de circulation glissantes et dangereuses. Vous pouvez également signaler un puisard de rue bouché en créant une demande de service en ligne sur le site Ottawa.ca.
Avec les vacances qui arrivent dans quelques jours, nous comprenons que vous ayez des courses de dernière minute à faire. Compte tenu des prévisions météorologiques de la fin de semaine, nous vous invitons à planifier et à faire vos courses avant l’arrivée de la tempête hivernale ce jeudi.
Planification en cas d’urgence
Préparez une trousse d’urgence
dans laquelle vous pourriez mettre des médicaments, du matériel de premiers soins, des lampes de poche, des piles neuves, une radio à piles, un ouvre-boîte manuel, des denrées en conserve, de l’eau en bouteille, des couvertures, des aliments pour animaux domestiques ainsi que vos documents et numéros de téléphone importants.
Chargez vos appareils mobiles et vos ordinateurs portables.
Les personnes ayant besoin d’une alimentation électrique sans interruption pour de l’équipement médical spécialisé doivent s’assurer
d’avoir sur place une génératrice de secours ou de pouvoir se rendre dans une installation où elles peuvent obtenir de l’aide.
Les personnes à mobilité réduite et habitant un immeuble avec ascenseur doivent informer le gestionnaire de l’immeuble qu’elles pourraient avoir besoin d’aide.
Installez un système d’alimentation de secours pour votre pompe de puisard. Cette mesure pourrait vous permettre d’éviter les inondations en cas de panne de courant.